Citiza a été fondé par Audrey Pharamond Dit D’Costa et Michaël Dornic. Le projet est né d’une volonté d’apporter une solution aux difficultés rencontrées aujourd’hui par les journalistes pour obtenir rapidement des contenus exclusifs, les droits d’auteurs des contenus citoyens, mais également pour vérifier les contenus et identifier les témoins d’un évènement.

Audrey et Michaël ont été confortés dans leur projet par l’expérience d’un de leurs amis. Reporter en Afrique, il avait du mal à récupérer rapidement du contenu pour couvrir l’actualité, les frontières des pays en guerre étant souvent difficilement accessibles aux journalistes, et le continent trop vaste pour se déplacer rapidement. Il rêvait d’avoir une banque d’images à disposition, alimentée par les citoyens africains.

Les fondateurs de Citiza ont alors décidé de faciliter la mise en relation entre les citoyens et les médias, pour réduire le coût et le temps nécessaires pour rechercher des informations, simplifier la collecte de témoignages, et permettre un partage en temps réel entre les témoins et les médias au sein d’une communauté.